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商品購入時のご注意

商品の用途について

エアソフトガン・モデルガンは、サバイバルゲーム・鑑賞・コレクション・競技など、正しい用途の範囲でお楽しみください。不適切な環境での使用は思わぬ事故につながります。ご購入の際は、ご自身の用途に合ったモデルかどうかをあらかじめご確認ください。

商品の年齢制限について

当店の販売品は、特にメーカーによる記載の無い限り、青少年保護条例等に定められる18歳以上用の物、または暗黙の了解として18歳以上の方を対象とされている商品です。そのため、18歳以下のお客様には商品を販売できません。

安全な取り扱いについて

エアソフトガン・モデルガンは使用方法を誤ると危険を伴います。「お客様安全ガイドライン」の記載内容を必ず守ってご利用ください。

お客様安全ガイドライン

改造について

エアソフトガン・モデルガンの加工は、性能や安全性に影響を与える場合があります。法令に抵触するおそれのある改造や、規定の能力を逸脱する調整は行わないでください。

パーツ等の互換性について

互換パーツの適合や使用についてはお客様にてお確かめください。また、適切な使用と法令順守を最優先にしてください。

海外への配送について

当店で販売する商品は、日本国内での取り扱いが合法で安全である事のみ確認しております。そのため、日本国外への配送は承ることができません。また、お客様自身にて海外へ持ち出す事もお止めください。

商品写真について

中古商品ページの写真は以前に販売した品を撮影した物を使用している場合がございます。そのため微細なキズや色味・木目・付属物の内容等に違いのある場合もございますが何卒ご容赦ください。

その他、サイトポリシーに詳細を記載しておりますのでご覧ください。

サイトポリシー

お買い物の仕方

各商品ページにてご購入商品の数量を選択し「カゴに入れる」ボタンを押します。
「◀戻る」ボタンを押して、他の商品をまとめて注文することもできます。

カート内の購入手続きに従い、お届け先、お支払方法を指定し、ご入力内容確認に進みます。「▶この内容で注文する」ボタンを押すと注文完了です。

クレジットカードの場合は直後にカード情報の入力画面が出ます。他のお支払い方法の場合は追ってご連絡します。お支払い完了後、発送となります。

電話でのご注文も可能！詳しくはこちら

まとめてのご注文についてのお願い

予約商品・取寄商品については、まとめてのご注文はご遠慮ください。1つずつ注文完了させていただきますようお願いします。

万が一、まとめてご注文された商品の納期が異なる場合は、全ての商品が入荷してからの発送となります。入荷済み・在庫商品のみ先に発送をご希望の場合は、いったん未入荷の商品はキャンセルさせていただきますのでご連絡ください。

在庫商品のみのご注文の場合は、なるべくまとめてのご注文をお願いします。

誤って注文完了してしまった場合や、予約商品・取寄商品の入荷がたまたま同時期となった場合などは、「同梱処理」も承ります。

同梱処理についてはこちら

お支払い・発送・配送について

クレジットカード・3Dセキュア2.0対応 VISA・NICOS・JCB・ディスカバー・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブ

経済産業省の通達で全てのECサイトへの導入が義務化されている3Dセキュア2.0(EMV 3-Dセキュア)本人認証に対応したクレジットカード決済を導入しておりますので、安心してお買い物をしていただけます。

詳しくはこちら

ご注文商品の確認、ご入金の確認、発送当日のお届け先変更・お届け時間帯変更・キャンセル等の〆切は、営業日の13：00です。13：01分以降のご連絡等に関しては翌営業日のご対応となります。

詳しくはこちら

そこそこの長物でも送料870円!ヤマト・佐川でのお届けとなります。一部は小型商品・メール便対応でさらに割引。発送時には必ず荷物追跡用の番号をメールでお知らせします。

詳しくはこちら

納期について

クレジットカード決済・代金引換でご注文の場合、営業日13時までのご注文を原則即日発送いたします。

銀行振込・コンビニ決済ご選択の方は、営業日13時までのご入金であれば原則即日発送いたします。

お届け希望日をご指定の場合は、間に合う範囲で発送いたします。

お届け希望日をご指定は、ご注文から7日以内でお願いします。長期のお取り置きご要望はご遠慮ください。

予約・取寄商品など、納期の異なる可能性がある他の商品と一緒に買い物かごに入れないでください。

万一、発送可能な在庫がない場合は、店舗都合キャンセルとさせていただきます。

発送予定日の13時以降のお届け希望日変更・キャンセル等は承れません。ご希望のある場合はお早めにご連絡ください。

お届けの日程が確定してからご連絡いたします。製造上の都合により已むを得ず発売時期が変更される場合があります。

お届けの日程はメーカー出荷の直前まで小売店などに連絡がありません。そのため当店からの経過報告はいたしかねます。頻繁なお問い合わせはご遠慮ください。

生産数自体を受注に基づいて調整しているメーカー様もございますので、お客様御都合でのキャンセルはご遠慮ください。

他の商品と一緒に買い物かごに入れないでください。

ご予約いただいた商品の確保に可能な限り務めておりますが、商品によっては供給不足により次ロット生産待ち、またはお届けできない場合がございます。

6ヶ月以上の極端な延期や予定売価変更の場合はキャンセル受付いたします。

速やかな発送のため、なるべくクレジットカードでご注文ください。

商品入荷後は原則2営業日内に発送します。お届け希望日等ございましたらお早めにご連絡ください。

問屋・メーカーに、在庫確認が必要な商品となります。

他の商品と一緒に買い物かごに入れないでください。

原則的にクレジットカードでのご注文をお願いします。また、お客様御都合でのキャンセルはご遠慮ください。

銀行振込の場合は在庫確認後のお支払い、お支払い後の発注となります。

既存製品の場合、国内の問屋に在庫があれば通常7～14営業日での発送となります。海外メーカーからの取寄などで1ヶ月以上のおまたせとなる場合もございます。当店からの経過報告はいたしかねます。頻繁なお問い合わせはご遠慮ください。

折り悪くいずれにも在庫がない場合は、次ロット生産待ちもしくは店舗都合キャンセルとなります。

新製品の場合は対応が上記と異なる場合がございますのでご容赦ください。

商品入荷後は原則2営業日内に発送します。お届け希望日等ございましたらお早めにご連絡ください。

トイガンの多くは部品が東アジア地域で製造されています。そのため毎年、年末年始～春節の時期である11月～翌3月あたりは発売延期が起きやすくなっております。ご理解のほど宜しくお願いいたします。

中古商品について

品物によってはスミ入れ、外観や初速に大きな変化を与えないカスタムパーツの組込み等の微細なカスタムのある場合や、新品にはない臭気等のある場合がございます。中古品という性質上、これらを完全に失くすことは出来かねますのでご容赦ください。

また、マガジンガス漏れ等の基本的なメンテナンスはお客様にて行っていただくようお願いします。

商品ランクについて

室内使用のみや目立つ汚れや傷がなく、わずかな作動痕程度の美品です。中古品としてはキレイな商品です。

中古品についてはこちら

多少の傷や、年式相応の使用感がありますが、動作自体に問題はありません。普通の中古品です。

中古品についてはこちら

塗装の剥げや傷、劣化が目立つものの、動作自体に問題はありません。充分使える中古品です。

中古品についてはこちら

新品同様の中古品です。正規流通で仕入れた新品とは厳密に区別しています。買取時は未開封の物も開封確認します。

中古品についてはこちら

既に登録されていたランクA品よりも状態が良い等の時のみ登録する、ランクAの中でも特にきれいな中古品です。

中古品についてはこちら

中古品の発火式モデルガンで、発火動作が一度も行われおらず、発火に伴うダメージの懸念がない物です。

中古品についてはこちら

動作不良や不足パーツがあります。外観はBランク以上の物もあり、自分で修理などができる人にはお得です。

中古品についてはこちら

壊れています。自己責任でご利用ください。いかなる場合でも返品・返金には対応いたしません。

中古品についてはこちら

正規流通ルートより仕入れた新品商品です。原則、工場出荷から未開封でお届けします。

国内メーカー新品商品です。初期不良の場合はメーカーサポートにお問い合わせください。

海外メーカー新品商品です。国内製品とは異なる扱いとなる部分がございます。

詳しくはこちら

【台湾直輸入品】は海外メーカー製品ですが、当店が直接仕入れている関係で一部、他の海外メーカーとも異なる扱いとなる部分がございます。

詳しくはこちら

商品状態について

箱・説明書・付属のマガジン等が全て揃っている商品です。ただし、保護キャップ、試射用BB弾、汎用品レンチ等の消耗品や、ハガキ・フライヤー等の書類については商品写真に写っているかどうかに関わらず付属しないことがあります。

商品写真についてはこちら

箱と説明書はあるものの、規定の付属品等がない商品です。ガンの場合、マガジンやカートリッジは商品ごとの規定の数が付属します。商品写真に写っているかどうかに関わらず、付属品はございませんのでご注文間違いにはお気をつけください。

商品写真についてはこちら

箱はあるものの、説明書や規定の付属品等がない商品です。ガンの場合、マガジンやカートリッジは商品ごとの規定の数が付属します。商品写真に写っているかどうかに関わらず、説明書はございませんのでご注文間違いにはお気をつけください。

商品写真についてはこちら

説明書・箱、規定の付属品等がない商品です。ガンの場合、マガジンやカートリッジも商品ごとの規定の数が付属します。商品写真に写っているかどうかに関わらず、箱等はございませんのでご注文間違いにはお気をつけください。

商品写真についてはこちら

規格名や商品名、商品説明に具体的な欠品の付属品（箇所）を記載していますのでよくお読みください。

商品写真についてはこちら

箱・パッケージに穴・傷・テープ痕・書き込み等のダメージがある商品です。発売から10年以上経っている商品や海外商品については、どうしてもある程度の傷みが避けられないため、緩めの基準で付けております。ご容赦ください。

情報不足で本来の商品仕様が判断しかねる物や、カスタム中古品等の時に使用します。商品現物を撮影しており、商品画像の物がすべて付属します。商品画像にないものはすべて付属しません。

可能な限り内容を記載しておりますが、当店でカスタムを行った訳ではないため、漏れのある場合もございます。ご容赦ください。商品現物を撮影しておりますので、商品写真と説明をよくご確認ください。

化粧紙（※付属ガンケースを覆う板紙のスリーブ等）傷み有り、ガス漏れあるものの発射は可能等、商品タイトルや商品説明に可能な限り記載しておりますので、充分ご確認の上、ご注文ください。

商品保証・動作確認について

お届け日を含めて7日以内にお申し出いただいた不具合には交換・返品・簡易修理等の対応させていただきます。お早めの商品確認をお願いいたします。

中古ガスガンについては、出荷直前にガスを装填してトリガーテストを行っています。その他、問題が生じた場合はいったん出荷を差し止めてご連絡を差し上げております。

詳しくはこちら

発火モデルガンについて

発火はモデルガン本体に非常に大きなダメージを与えてしまうため、当店では実際の発火動作確認は行っておりません。中古品については動作やパーツが正常であるかの確認はしておりますが、発火性能の保証はできない事をご理解の上、ご注文ください。

海外製品について

日本国外ではパッケージそのものを商品として保護する文化がないため、パッケージの傷み等はご容赦ください。

一般に、東京マルイ等の国内製品に比べて慣らし動作が必要であったり、塗装の仕上げや表面処理が雑駁でキズ・スレ等のある場合がありますが、不良品ではないので返品等はご容赦ください。

説明書がパッケージのQRコードからPDFを閲覧する形となっている商品や、予告なくパッケージデザインや商品仕様、付属品内容が変更となっている場合がございます。当サイトでの説明と大きく異なっていた場合はご対応しますので、お知らせいただきますと幸いです。

台湾直輸入品・並行輸入品について

弊社（株式会社ワットファン）が海外の業者より直接買い付けている、独自ルートの海外製品です。初期不良等のお問い合わせは当店までお願いします。

少しでもお客様にお安くお届けするため、日本国内のBB弾発射エネルギー規制に合わせるための最低限の減速処理のみ行っています。そのためメーカーWEBサイト・説明書等に記載のスペック・他社がカスタムして販売している商品と著しく異なる場合がございます。発射性能の向上等はお客様にて行っていただくようお願いしますが、根本的に国内市場向け製品同等を望むのは無理のある場合も多いことにご理解を願います。

他社が正規代理店となっているブランドの商品もございますが、他社へのお問い合わせはご遠慮ください。